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产物中间
PRODUCT CENTER

天下同一发卖热线:

征询热线

地点:沈阳市沈北新区蒲南路122号
发卖德律风:

售后办事

以后地位:兄嫁的乳qvod-售后办事


       我公司慎重许诺所供给产物是我公司原装出厂的、全新的、包装无缺的,各项手艺目标完整合适国度有关品德检测、环保标准及产物出厂标准。
       我公司间接为用户供给产物售后办事,在质保有用期内,用户只要与咱们间接接洽便可取得制作商呼应的售后办事;
      我公司自成立以来,一向办事于公益奇迹。公司在持久工程理论中的一条主要经历是对用户的手艺撑持和培训看做是全部体系扶植的主要内容。
      公司对产物的设想、装置、测试和查验都有丰硕的经历;在以往名目标营业规模中涵盖了产物设想、产物推销、装置、手艺撑持等诸多方面。
      公司具备专业工程手艺职员12名,专业设想职员3名,有着丰硕的理论经历、手艺经历和完美的办事体系,完整有才能把该名目标售后办事任务做好。
售后办事打算
1.厂家保修刻日
      统统货色严酷根据国度有关部分颁发的“三包”细则,并按厂家的保修条例对投产物停止产物保修:供给3年品德保障。
2.我公司统统供给的货色都可保障品德及一般利用。在质保期内按手艺标准装置利用后(非用户误操纵)呈现的品德题目,用户都可享用收费改换或维修的办事,对不属于产物品德缘由所破坏或由用户误操纵形成的破坏不,我方均在第临时候呼应报修,办事计划以下:
①、德律风手艺撑持:用户在利用产物后期,已过相干工程师的培训,在利用进程中如产生毛病或碰到手艺题目,对小题目或用户以为能够德律风处置的告急题目。为了进步维修效力,咱们将尽统统能够经由过程的德律风体例解除毛病请拨打手艺撑持热线,停止手艺征询及产物报修,我公司也为此次设专项担任人及手艺工程师7*24小时手艺热线,供给德律风手艺撑持,确保用户可实时的获得报修呼应。
②、上门维修办事:统统产物均享用出厂日期起36个月的收费上门保修,毕生本钱维修,办事的呼合时候:在保修期内(因为产物品德题目),用户报修后,我公司在立即派专人以最快捷的速率为用户收费维修或改换出缺陷的货色或部件。并实时送到用户的利用地点。并由售后办事部的商务职员做报修备份,按期回访用户,搜集用户的保贵定见。以更好的完美咱们售后办事体系。
③、备品备件:在产物的质保期内,为了保障产物品的一般利用,统统产物都有充沛的备件,备件库供给不少于产物总数的30%的备件。
④、体系保护:按期用户回访,辅佐处置题目;辅佐用户成立完美的体系办理轨制;对产物此后的手艺进级,我方许诺依环境为用户收费或以最优惠的体魄赞助用户实现对已有产物的手艺进级,为用户供给对劲的办事。
⑤、按期回访用户:我公司还将为用户的产物定单停止存档备案。按期对用户停止回访,以实时的领会用户在利用中的题目,赞助用户更好地利用产物。